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Destination Lab

Le Destination Lab est une association qui met en réseau les destinations touristiques suisses et promeut les échanges autour des domaines d'informations auprès des visiteurs∙euses et développement de produits touristiques. Le Réseau est membre (1 place) et partagent les informations pertinentes au parcs sur cette page.

En cas de question ou si vous êtes intéressés à participer à un projet pilote, merci de contacter Nadja Urfer.

22. Juillet 2026

Projets pilotes

Guide du projet pilote de musée en libre-service

(en allemand)

Guide du projet pilote « "Meet the locals" »

Etude de marché sur les familles

Guide pour optimiser la mise à jour des POI

(en allemand)

Projet pilote « Natur cooking »

Illustration Dream Nature Cooking

Natur cooking - concept sur l'énergie solaire et la batterie à sable

Calculateur numerisation.xlsx

12. Mai 2026

Échanges d’expériences

Mendrisiotto

Présentations

Update Travel Better

M. Bärtschi, Suisse Tourisme (en allemand)

Nudging – Think like a choice-architect

J. Basel, HSLU (en allemand)

Attirer plus de visiteurs grâce aux réseaux sociaux et aux influenceurs ?

T. Herrmann, House of Influence (en allemand)

Offre « Z'Gast i dynere Stadt »

M. Steiger, Bâle Tourisme (en allemand)

Offre « Herzschlaufe »

A. Braunwalder, Thurgau Tourismus (en allemand)

28. Octobre 2025

Échanges d’expériences

Soleure

Programme

DestinationLab

Présentations

La technologie seule ne fait pas les voyages : l’humain reste indispensable

A.K. Kilp, HSLU

Comment les décisions relatives aux voyages de loisirs sont-elles prises ? – Les conséquences pour le « marketing de destination »

Pr. Dr. P. Beritelli, University of St. Gallen

Projet pilote : accompagnement de la gestion des guides touristiques à l'aide d'outils numériques

DestinationLab (en allemand)

Projet Pilote « Optimisation de la Gestion des Réclamations

DestinationLab

Projet pilote : Nature Cooking

DestinationLab

Projet pilote : initiative familiale

DestinationLab

Les « avis client » au cœur des décisions stratégiques d'une destination : processus, feedback et partage de l'information

A.S. Fioretto, Hes-so

S. Meier, Gstaad Saanenland Tourisme

GlarnerlandPass

S. Green, VISIT Glarnerland

S. Ottiger, Arosa Tourisme

01. Avril 2025

Échanges d’expériences

Saignelégier

LINK

Swiss Tourism Data

Présentations

Innovation und Mapping Festival

A. Liebrich, Innovation & Mapping Festival

Mesurer l'impact des évènements

Dr. A. Wallebohr, HSLU

Swiss Volunteers

Swiss Volunteers (en allemand)

Festival de l'humour d'Arosa

L. Rüegg

Financement des évènements

DestinationLab

22. Octobre 2024

Échanges d’expériences

Arbon

Présentations

Mobilité combinée

A. Houriet, CFF

Partenariats et réseaux stratégiques dans la Suisse à vélo

Rent a Bike

Innovationsfestival 2025

Ideefix

Economie partagée

M. Woodtli, Grisons durablement mobile

09. Avril 2024

Échanges d’expériences

Nendaz

Exemples Bonnes pratiques

Ecogeste Sierre

E. Fragnière, M. Schnyder HES-SO

Guider les visiteurs grâce à la gamification

R. Wüthrich, outdooractive

Expérience « TrennInn »

M. Schneider, Engadin

Gamification dans le canton de Neuchâtel

L. von Wyss

École de pirates du lac de Constance

A. Braunwalder, Thurgau Tourismus

Brame Gamification

B. Blumental, Heidiland

V. Genoud

Présentations

Introduction à la gamification

R. Romano

L. Ehrenzeller, M. Schnyder, E. Fragnière et R. Ramseyer, HES-SO

La gamification et les données

HSLU